7月27日，东莞市虎门镇一位市民发现一个“黑气”窝点，并通过“一键找城管”小程序进行举报。随后，城管部门快速查处“黑气”钢瓶178个。据了解，自今年4月26日“一键找城管”小程序上线以来，截至7月27日，共有效上报案件138005宗，累计发放微信红包146578.72元。

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经市民举报，一“黑气”窝点被查处

7月27日6点50分，一位市民在虎门镇白沙社区居民楼附近发现有人搬运大量燃气瓶，怀疑藏有“黑气”窝点，随即通过“一键找城管”微信小程序进行举报。

接报后，东莞市智慧城管指挥中心初步核实情况，并根据每日研判提级机制，启动应急响应。6点54分，指挥中心通过智慧城管案件统一分拨系统，立即派遣案件至虎门城管分局。虎门城管分局执法人员根据统一分拨系统提供的实时定位和市民举报线索，迅速到达现场进行布控。

8点27分，执法人员已控制现场，完成证据固定保留。9点50分，虎门城管分局通报案件处置完毕，现场共查处“黑气”钢瓶178个。

虎门城管分局表示，该“黑气”窝点处于城中村内，人员密集，紧靠周边民房，环境简陋且无任何消防设施，屋内密密麻麻放着百余瓶“黑气”。“若发生安全事故，后果不堪设想。”

“一键找城管”，有效上报案件13.8万宗

今年4月26日，“一键找城管”微信小程序上线。市民可通过微信搜索“一键找城管”，授权登录并进入小程序，在“城市管理全民拍”模块，针对城市管理问题选择“问题类别”，填写具体信息即可完成问题上报。

问题上报后，将自动流转至东莞市智慧城管指挥中心审核。确认立案后，将由相关责任单位跟进处理。市民可查看办理进程和结果，并对处理完毕的问题进行满意度评价。

问题上报经审核确认有效后，市民将获得抽取1-10元红包的机会，现金红包将直接转入微信钱包。如市民反映的问题对解决城市管理风险隐患起关键作用，还将按照“一事一议”原则，给予当事人追加1万元至10万元的奖励。此外，市民还可在小程序中点击“一键找片长”，联系附近城管片长进行问题反映。

据统计，截至7月27日，该有奖举报活动共吸引了3395名市民参与，有效上报案件138005宗，累计发放微信红包146578.72元。

采写：南都记者 田玲玲 通讯员 莞佳